المرشد السياحي الجزء الثاني - Tour Guide part 2 v
كليتي
دورات سياحة وطيران

ملتقي الارشاد السياحي Tour Guide Study يهتم بتاريخ مصر وأثارها وحضارتها على مر العصور، الديانة والأدب المصري القديم، واللغة المصرية القديمة، واحدث الكتب والمراجع الخاصة بالارشاد السياحي

إضافة رد
نسخ الرابط
نسخ للمنتديات
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع انواع عرض الموضوع
  #1  
قديم 2010-08-20, 10:54 AM
الصورة الرمزية admin
admin غير متواجد حالياً
mohamed mostafa
 
تاريخ التسجيل: May 2010
المشاركات: 3,309
إرسال رسالة عبر MSN إلى admin إرسال رسالة عبر Yahoo إلى admin إرسال رسالة عبر Skype إلى admin
افتراضي المرشد السياحي الجزء الثاني - Tour Guide part 2

إن المرشد السياحي هو أحد الأسباب الرئيسية لنجاح الجولة السياحية أو فشلها هذا هو أحد الأقوال الشائعة في صناعة السفر والسياحة . وغالبا ما تخطط جولة سياحية في وقت مناسب من العام مع تخصيص موازنة معقولة تسمح لك بالإقامة في فنادق فاخرة وتناول الوجبات في مطاعم راقية ، ولكن كل ذلك يعتر لا شيء إذا لم يتوفر مرشدون أكفاء . ويقول مصمم برامج سياحية آخر لا يوجد عامل آخر يحتل هذه الأهمية .


هناك اختلافات قليلة حول أهمية المرشدين الأكفأ في التأثير على مدى نجاح الجولة السياحية ، ولكن من هو المرشد الكفء؟ وما هي أهمية ما يقدمه المرشد ؟

إن دور المرشد يتنوع طبقا لمكان الزيارة ، والزائر ، والغرض من الزيارة والمرشد نفسه . وأحد السمات المميزة للمرشد المحترف هي القدرة على تنفيذ قدر كبير من الواجبات والوظائف معا في وقت واحد .

المرشد : المستكشف الرائد والناصح المخلص
إن تطوير مهنة الإرشاد تعتبر مرحلة انتقالية من المرشد العادي إلى المرشد المحترف وأن المرشد الحديث هو : المستكشف الرائد والناصح الموجه ( المعلم الخاص ). أما المستكشف فهو مرشد جغرافي في المقام الأول ، هو الذي يقود الطريق وعادة ما يكون لديه فهم راسخ بالفطرة للمكان بدون تدريب خاص مسبق ، ومن الأمثلة لدور المستكشفين مرشدو الجبال ، مرشدو السفا ري safari ،ومرشدو الصيد.


وأما الناصح فهو أكثر تعقيدا ودوره متغير الخواص والعناصر ، كناصح روحي في الحج أو موجه خاص في السفر. هذا المرشد الناصح الموجه يماثل الدليل السياحي في الجولة السياحية الكبيرة . إن دور المرشد السياحي الحالي يخطط ويستوعب عناصر كلا من المستكشف والناصح ( الموجه ).

على أية حال فإنه ليس بالضروري أن يتحد الاثنان بانسجام بل وأنه قد توجد معارضة بين هذين العنصرين الرئيسين ، فيما يختص بالدور الحي للمرشد المستكشف يجسد دور القائد ودور الوسيط في مهمة المرشد فللمرشد صورة داخلية وخارجية موجهة ، ويمكن استنتاج واختيار أربع مكونات رئيسية للدور: المكونات المساعدة ، المكونات الاجتماعية، المكونات المتفاعلة


، ومكونات الاتصال ويطلق على الصورة الخارجية الموجهة لمجال القيادة المكون المساعد وتشمل على :
1. الاتجاه أو السير ، عربة أو سائق .
2. إذن الدخول. بمعنى القدرة على الحصول على أذن خاص لدخول الأماكن .

3. السيطرة على تنظيم الجماعة ومعرفة خط سير الرحلة مع توفير الأمان والرحلة . والمكون الاجتماعي يتعلق بمهمة الحفاظ على تماسك المجموعة وترابطها وأيضا
4. العمل على أن تكون معنوياتهم مرتفعة دائما . ويتطلب هذا المكون أربعة عناصر هي:
1. الإدارة الجيدة للجماعة .

2. الاندماج أو الحث على الاختلاط .

3. روح الدعابة والأخلاقيات الحميدة .

4. النشاط وحث أعضاء الجماعة على المشاركة في الأنشطة المختلفة المتاحة في الجولة السياحية .

إن الدور الوسيط يماثل دور المعلم ، الناصح ، أو المعلم الروحي ( في الهندوسية) ويطلق على الصورة الخارجية الموجهة لهذا المجال المكون المتفاعل وهي تتكون من عنصرين رئيسين :
1. التمثيل والذي يكون فيه المرشد هو الوسيط بين المنطقة أو المكان وبين السائح ويقوم بتقديم أو شرح المكان للجماعة المشاركة وأيضا بتقديم الجماعة للمكان .
2. التنظيم أي حاجة المرشد للعمل في ضوء تسهيلات أو أشخاص محليين لإمداده بالخدمات .

إن المكون الاتصالي أصبح نواة الدور المهني للمرشد المحترف وغالبا ما يعتبر الصورة الأساسية لدور المرشد ، والمكون الذي له الأهمية العظمى في التدريب الأساسي أو المنهجي للمرشدين وهذا يتكون من أربعة عناصر:
1. الاختيار أي العملية التي يختار بها المرشد ما سوف يشاهده أو يسمعه السائح .
2. بث المعلومات .
3. التفسير(الشرح ) وهو ما يوصف بأنه جوهر الدور الخاص بالوسيط الثقافي وهو الذي يقوم بترجمة الثقافة الأجنبية الغربية إلى شيء مفهوم للسائحين .
4. الاختلاق (الابتداع) أو خداع المرشدين للسائحين كتقديم تحف زائفة على أنها أصلية وقيادة السائحين إلى محلات معينة على أنها ضمن برنامج الزيارة.

خدمة احتياجات المسافرين Serving tourist needs
توجد إلى حد ما فجوة بين احتياجات وتوقعات جمهور المسافرين المتزايد من ناحية والدور المعروف للمرشدين من ناحية أخرى بالإضافة إلى أن أكثر ما كتب في هذا الموضوع شيوعا في كثير من الأحيان أن المرشدين يكونون غير ملمين بهذه الاحتياجات أو التوقعات فيكونوا أقل اهتماما بمعرفة ما يريده المسافرون .


إن المرشد مثل كل العاملين في مجال صناعة السفر ، ويجب أن يكون أكثر وعيا ويقظة بالأهداف واحتياجات المسافرين وتنظيم خدماتهم وفقا لذلك ، وهذا يمكن تحقيقه من خلال الخبرة ، وصقل المعرفة والدراسة والقدرة على الانسجام مع السائحين وان التباين بين رغبات المسافرين وما يجدونه في الواقع يمثل اكتشاف يمكن أن يضاف إلى المرشد.

والإرشاد كما هو معروف مهنة موسمية ولكنها تقدم أجور مجزية في معظم أنحاء العالم ، ولذلك على المرشد السياحي أن يكون مبدعا لكي يبرز في مجاله ، ويمكنني طرح الأمثلة التالية توضح أشكال مختلفة لعمل المرشد السياحي من خلال خبرتي المهنية بإدارة العلاقات السياحية بهيئة تنشيط السياحة المصرية :
1. ممثل للعلاقات العامة : يمثل المرشد بلده ، لذلك

2. معلم : حيث يقوم بنقل المعلومات للزوار . والمرشد الناجح يجب أن يكون متفهما للأمور، متفائلا، ولا يشترط فيه أن يكون معلم عظيم وإنما يكوم قادرا على حث الآخرين للتعلم بأنفسهم.
3. مضيف : الرفيق ذو الحديث الممتع .


4. مدير الرحلة : من الأدوار التي يمكن للمرشد أن يؤديها بسهولة ويساعده ذلك على السفر خارج حدوده بلاده خلال مواسم الركود؟
5. مشرف الرحلة : وذلك من خلال شركات الحوافز التي قد تلجأ إلى التعاقد مع مرشدين للقيام بذلك الدور.
6. مصمم برامج سياحية : حيث يمكن للمرشد تصميم برنامج رحلة والإرشاد في نفس الوقت .

وهناك أدوار أخرى يمكن أن يقوم بها المرشد .
1. التدريس ( لغيره من المرشدين )
2. محاضرات عامة أو خاصة .

3. إصدار كتب وصور لمختلف مناطق العالم ( ولقد أصدر العديد من المرشدين في مختلف أنحاء العالم كتب ليست فقط إرشادية ، وإنما كتب تعكس اهتماماتهم وخبراتهم .

4. العمل part- timer بشرط أن يقدم له عمله المرونة الكافية للتعاقد على رحلات جديد كلما اقتضى الأمر .

مهام ومسئوليات الدليل السياحي Duties and responsibilities of tourist guidesيفترض أن يعمل الدليل السياحي لساعات طويلة كمرافق للسياح والمجموعات السياحية خلال رحلاتهم ويقع على عاتقه العديد من المسئوليات والوجبات وأهمها:

1. Guiding in Monuments
قبل اصطحاب السائح لأي معلم سياحي أو حضاري، يجب أن يتعرف الدليل على جنسية السائح / السياح ومهنهم . هنا يمكن عمل مقارنة بسيطة بين الماضي الحضاري والثقافي للبلدين من خلال ذكر بعض أوجه التشابه كي يخلق نوع من التوافق والارتياح لدى السائح .
الدليل السياحي يجب أن يبين للسائح التفاصيل التالية حول المعلم السياحي أو الحضاري كي يتحقق الهدف من الزيارة والإرشاد :
1. سنة البناء أو التأسيس
2. مشاهير من قاموا بالبناء
3. تاريخ المعلم
4. الأبعاد ، الطول، العرض ، والارتفاع للبناء
5. أسباب التأخير في البناء ـ إن وجدت
6. المظاهر المعمارية الخاصة ، وإن كان هناك أثر معماري للحضارة المميزة للبلد
7. التطور التاريخي ـ الإلهام المميز لبناء معين وتأثيره على بناء معلم آخر
8. التقدير الجمالي ـ عناصر الجمال ، التناسق والتوازن المشهور به المعلم
9. مظاهر الديكورات مثل الأبواب والجدران والزخرفة على الأرضيات والسقوف


2.Guiding in wild-life parks

الإرشاد في محميات الحياة الحيوانية البرية .

الدليل السياحي يجب أن يقدم للسائح معلومات حول:

1. الاسم ، الموقع وتاريخ المحمية
2. تحديد فصائل الحيوانات الموجودة
3. الحيوانات أو الطيور الموجودة أو المتوقع مشاهدتها
4. توزيع الحيوانات في المحمية
5. عادات الهجرة
6. ماذا تأكل ؟
7. أين تعيش؟

في دور المعلم يبين للسائح أفضل الزوايا والأماكن لالتقاط الصور، وبعض الأحيان يقوم بنفسه بالتصوير .


كذلك من واجباته :
• ينصح السياح بما يلزم من أطعمة ومشروبات واختيار المطاعم المناسبة في النزهات
• يعطي البقشيش في المطاعم ، للسائقين ، … نيابة عن السائح
• في حفلات الرقص يبين المعتقدات والخرافات السائدة وراء كل رقصة أو وضع خاص
• اختيار الأماكن السياحية في المناطق المجاورة للمناطق التي يتم زيارتها
• شراء التحف ، الأعمال النحاسية ، أوراق البردي ، الكتب ، الطوابع البريدية ، الأقلام...... الخ .


• إعلام السياح حول استعراضات وحفلات الرقص والغناء
رد مع اقتباس
  #2  
قديم 2010-08-20, 10:57 AM
الصورة الرمزية alfortei
alfortei غير متواجد حالياً
سفير ليبيا
 
تاريخ التسجيل: Aug 2010
المشاركات: 768
إرسال رسالة عبر MSN إلى alfortei إرسال رسالة عبر Yahoo إلى alfortei إرسال رسالة عبر Skype إلى alfortei
افتراضي

والله معلومات مهم جدا في الارشد السياحي
__________________
مع التحيات

سفير السياحة Ambassador tourism

كود PHP:
http://www.facebook.com/alfortei 



يا اعضاءنا الكرام ,, نعلم جميعاً ان المنتدى انشأ لخدمتك ولكي نفيد ونستفيد ..
من فضلك ساهم بقدر المستطاع واجعل دورك فعال بالمنتدى على الأقل قم بشكر الشخص الذي إستفدت من موضوعه ..
فنحن نعمل جميعاً على نشر الفائدة فشارك في هذا العمل ولا تكتفي بالمشاهدة فقط .. حتي نستمر بتقديم ما يرضيكم
رد مع اقتباس
  #3  
قديم 2010-08-20, 11:06 AM
الصورة الرمزية admin
admin غير متواجد حالياً
mohamed mostafa
 
تاريخ التسجيل: May 2010
المشاركات: 3,309
إرسال رسالة عبر MSN إلى admin إرسال رسالة عبر Yahoo إلى admin إرسال رسالة عبر Skype إلى admin
افتراضي

اقتباس
 مشاهدة المشاركة المشاركة الأصلية كتبت بواسطة alfortei
والله معلومات مهم جدا في الارشد السياحي

الله يباركلي فيك ويرضالي عنك
كلامك وتشجيعك علي راسي وبيعطيني حماس اني اقدم لكم المزيد
رد مع اقتباس
  #4  
قديم 2010-08-20, 03:38 PM
الصورة الرمزية alfortei
alfortei غير متواجد حالياً
سفير ليبيا
 
تاريخ التسجيل: Aug 2010
المشاركات: 768
إرسال رسالة عبر MSN إلى alfortei إرسال رسالة عبر Yahoo إلى alfortei إرسال رسالة عبر Skype إلى alfortei
افتراضي

اقتباس
 مشاهدة المشاركة المشاركة الأصلية كتبت بواسطة admin
الله يباركلي فيك ويرضالي عنك
كلامك وتشجيعك علي راسي وبيعطيني حماس اني اقدم لكم المزيد


لادعي للشكر نحن نتظر منك المزيد ان شاء الله بالتوفيق للجميع
__________________
مع التحيات

سفير السياحة Ambassador tourism

كود PHP:
http://www.facebook.com/alfortei 



يا اعضاءنا الكرام ,, نعلم جميعاً ان المنتدى انشأ لخدمتك ولكي نفيد ونستفيد ..
من فضلك ساهم بقدر المستطاع واجعل دورك فعال بالمنتدى على الأقل قم بشكر الشخص الذي إستفدت من موضوعه ..
فنحن نعمل جميعاً على نشر الفائدة فشارك في هذا العمل ولا تكتفي بالمشاهدة فقط .. حتي نستمر بتقديم ما يرضيكم
رد مع اقتباس
  #5  
قديم 2010-08-23, 08:03 PM
سياحة غير متواجد حالياً
ملك التسويق السياحي في مصر
 
تاريخ التسجيل: Jun 2010
المشاركات: 1,229
افتراضي

روعة وابداع
رد مع اقتباس
  #6  
قديم 2010-12-12, 01:47 PM
الصورة الرمزية موظف طيران
موظف طيران غير متواجد حالياً
مدير نظم الحجز الالية
 
تاريخ التسجيل: Jun 2010
المشاركات: 506
افتراضي رد: المرشد السياحي | Tour Guide 2

جميل معلومات روعة لكل مرشد طموح
رد مع اقتباس
  #7  
قديم 2011-08-05, 04:36 PM
مصطفى خالد غير متواجد حالياً
سياحي محترف
 
تاريخ التسجيل: Jul 2011
المشاركات: 1,099
افتراضي رد: المرشد السياحي | Tour Guide 2

شكرا اخى على مجهودك المثمر
تقبل مرورى اخى
تحياتى
رد مع اقتباس
  #8  
قديم 2012-01-02, 02:45 PM
جافلين للسياحه غير متواجد حالياً
 
تاريخ التسجيل: Dec 2011
المشاركات: 98
افتراضي رد: المرشد السياحي | Tour Guide 2

شكرا جزيلا
رد مع اقتباس
  #9  
قديم 2012-02-08, 08:33 PM
محمد جوهر غير متواجد حالياً
 
تاريخ التسجيل: Feb 2012
المشاركات: 11
افتراضي رد: المرشد السياحي | Tour Guide 2

شكرا جزيلا
رد مع اقتباس
  #10  
قديم 2012-02-22, 11:48 PM
محمود سامى غير متواجد حالياً
 
تاريخ التسجيل: Feb 2012
المشاركات: 12
افتراضي رد: المرشد السياحي | Tour Guide 2

مشكوررررررررررررررر
رد مع اقتباس
إضافة رد

الكلمات الدلالية (Tags)
المرشد, السياحي, guide, tour


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
المرشد السياحي الجزء الاول - Tour Guide part 1 admin ملتقي الارشاد السياحي Tour Guide Study 8 2012-08-31 05:18 AM
مكتبة المرشد السياحي المتخصصة Library Tourist Guide admin ملتقي الارشاد السياحي Tour Guide Study 20 2012-08-31 04:57 AM
معلومات هامة عن المرشد السياحي ||| info the tour guide ||| admin ملتقي الارشاد السياحي Tour Guide Study 6 2012-08-31 04:55 AM
اهم المعلومات عن وظيفة المرشد السياحي وطبيعة عملة | info the tour guide | admin معلومات وشروط ومهارات العمل في شركات السياحة والطيران والفندقة 10 2012-03-21 07:16 PM
آداب و أحكام السفر الفقهية | الجزء الثاني 2 | alfortei ملتقي السياحين العرب الاسلامي 5 2011-10-25 04:30 PM

Google+‏

 Subscribe in a tursm.com

| tursm.com | ملتقي السياحين العرب

↑ arabian tourism forums

Google

Subscribe to | tursm.com | ملتقي السياحين العرب

|

الساعة الآن 06:42 AM

converter url html by fahad7



Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd. TranZ By Almuhajir
جميع الحقوق محفوظة ملتقي السياحين العرب © 2011 - 2014 copyright © tursm.com