دور الاتصالات فى وحدة الإشراف الداخلى
  • ونش انقاذ سيارات
  • v
    موقع كليتي دورات سياحة وطيران


    ملتقي الدراسات الفندقية Hotel Studies يهتم بالدراسات الفندقية واهم الكتب والمراجع الخاصة بالدراسات الفندقية

    إضافة رد
    نسخ الرابط
    نسخ للمنتديات
     
    أدوات الموضوع إبحث في الموضوع انواع عرض الموضوع
      #1  
    قديم 2010-12-02, 11:52 PM
    الصورة الرمزية admin
    admin غير متواجد حالياً
    mohamed mostafa
     
    تاريخ التسجيل: May 2010
    المشاركات: 3,314
    إرسال رسالة عبر MSN إلى admin إرسال رسالة عبر Yahoo إلى admin إرسال رسالة عبر Skype إلى admin
    افتراضي دور الاتصالات فى وحدة الإشراف الداخلى

    دور الاتصالات فى وحدة الإشراف الداخلى :

    الاتصال بالمكاتب الأمامية :-
    - يقوم هذ القسم بإعطاء معلومات عن مواعيد وصول العملاء والأفواج السياحية وأيضا الشخصيات الهامة ومواعيد مغادرتهم .
    - الإبلاغ عن أى طلبات للنزيل مثل إضافة سرير أطفال .
    - تحديد حالة الغرف من حيث صالحيتها للتسكين أو غير صالحيتها للتسكين .
    - الإبلاغ إن كان النزيل بدون أمتعة .

    الاتصال بشئون العاملين :-
    وذلك لتحديد إحتياجات القسم الى عمال ومواصفات العمالة المطلوبة وعددها .

    الاتصال بالصيانة :-
    للإبالغ عن أى أعطال تحدث في غرفة النزيل أو الأماكن العامة التى تحت مسئولية الإشراف الداخلى .

    الأتصال بقسم الأغذية والمشروبات :-
    - توفير طلبات النزيل من خدمة الغرف سواء أطعمة أو مشروبات والإبلاغ بانتهاء النزيل من طعامه لرفع الأدوات من الغرف .

    الأتصال بالغسيل والكى :-
    بيانات حصر المفروشات والمفارش والفوط البياضات الخاصة بقسم الإشراف الداخلى من حيث عددها وكيها وتصنيفها وملابس النزلاء وكيفية التسليم والتسلم بينها .

    الأتصال مع المشتريات :-
    توفير إحتياجات قسم الإشراف من أدوات نظافة .

    الاتصال بالحسابات :-
    - للإبلاغ عن ساعات العمل الأساسية والإضافية للعاملين والإجازات وذلك لحساب أجور العاملين الشهرية .
    - توافق ميزانية القسم مع طالبات الشراء الخاصة بقسم الإشراف .
    -الجرد السنوى والربع السنوى .

    الأتصال بالأمن :-
    الإبلاغ عن أى ملاحظات خاصة بالأمن وسلامة النزلاء والفندق مثل وجود رائحة غريبة أو تصاعد أدخنة وحوادث سرقة .

    الأتصال بالعلاقات العامة والتسويق :-
    لإخطارهم ببيان عدد الغرف الصالحة للتسويق وسعتها ومميزاتها ومتابعة تجهيز غرف الشخصيات الهامة vip .

    الأتصال بإدارة الفندق :-
    لرفع تقارير سير العمل والإبلاغ عن شكاوى النزلاء .

    الاتصال بين العاملين وقسم الإشراف الداخلى :-
    - إعطاء مسئول الإشراف الداخلى التوجيهات والتعليمات الخاصة بالعمل
    - إبلاغ المسئول بقسم الإشراف بالاحتياجات اللازمة من منظفات أو مفروشات .
    - إخطار المسئولين بأى ملاحظات متعلقة بالنزيل لاتخاذ اللازم .

    الاتصال بالنزلاء :-
    - فى حالة تواجد النزلاء بالغرفة ويراد تنظيفها يجب الاستئذان من النزلاء .
    - نشرات بالمعلومات الخاصة بالخدمات .
    - العلاقات الدالة على رغبات النزيل مثل الرجاء ترتيب الغرفة طلب الإفطار أو نرجو عدم الإزعاج .
    توجيهات خاصة بالطوارىء مثل كيفية التصرف فى حالة وجود حرائق مثلا .
    رد مع اقتباس
      #2  
    قديم 2011-03-29, 11:29 AM
    سياحة غير متواجد حالياً
    ملك التسويق السياحي في مصر
     
    تاريخ التسجيل: Jun 2010
    المشاركات: 1,229
    افتراضي رد: دور الاتصالات فى وحدة الإشراف الداخلى

    شـكــ وبارك الله فيك ـــرا لك ... لك مني أجمل تحية .
    رد مع اقتباس
      #3  
    قديم 2011-06-12, 10:42 PM
    wafaa afiffy غير متواجد حالياً
     
    تاريخ التسجيل: Jun 2011
    المشاركات: 5
    افتراضي رد: دور الاتصالات فى وحدة الإشراف الداخلى

    قسم الاشراف الداخلى من الاقسام المهمة بالفندق وهو يتصل بكافة الاقسام لحدمة النزلاء ولكن مفهومه عند بعض الناس انه قسم نظافة فقط وارجوا ان يشرح باستفاضة اكثر للاستفادة بالمعلومات مع الشكر
    رد مع اقتباس
      #4  
    قديم 2011-09-06, 02:56 AM
    Ahmed Nassar غير متواجد حالياً
     
    تاريخ التسجيل: Sep 2011
    المشاركات: 38
    افتراضي رد: دور الاتصالات فى وحدة الإشراف الداخلى

    الله ينور هليك ومجهود احييك عليه
    رد مع اقتباس
      #5  
    قديم 2012-08-16, 01:00 AM
    الصورة الرمزية tourism
    tourism غير متواجد حالياً
    مشرفه السياحة tour operator
     
    تاريخ التسجيل: Sep 2010
    المشاركات: 10,445
    افتراضي رد: دور الاتصالات فى وحدة الإشراف الداخلى

    اقتباس
     مشاهدة المشاركة المشاركة الأصلية كتبت بواسطة wafaa afiffy
    قسم الاشراف الداخلى من الاقسام المهمة بالفندق وهو يتصل بكافة الاقسام لحدمة النزلاء ولكن مفهومه عند بعض الناس انه قسم نظافة فقط وارجوا ان يشرح باستفاضة اكثر للاستفادة بالمعلومات مع الشكر

    الموضوع يتحدث عن دور الاتصالات بوحدة الاشراف الداخلي وليس التحدث عن قسم الاشراف

    تحياتي

    __________________
    نيرمين عبد الملك
    مديرة ملتقي السياحين العرب - بروفيشنال تسويق الكتروني

    خدماتنا : تكبير صفحات وجروبت وبروفايل الفيس بوك - تزويد متابعين تويتر - تزويد مشاهدات اليوتيوب - تسويق سياحي وتجاري - اشهار مواقع ومنتديات - عروض زوار عرب واجانب - تسويق فيسبوك وتويتر ويوتيوب - دعاية واعلانات - تسويق شركات ومؤسسات
    عروض التسويق > http://www.tursm.com/vb/f111.html
    رد مع اقتباس
      #6  
    قديم 2016-05-27, 03:24 AM
    النورة غير متواجد حالياً
     
    تاريخ التسجيل: May 2016
    المشاركات: 1
    افتراضي رد: دور الاتصالات فى وحدة الإشراف الداخلى

    شكرا جزيلا على المعلومات الرائعة
    __________________
    باربي
    رد مع اقتباس
    إضافة رد

    الكلمات الدلالية (Tags)
    الاتصالات, الداخلى, الإشراف, دور, وحدة


    الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
     
    أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
    إبحث في الموضوع:

    البحث المتقدم
    انواع عرض الموضوع

    تعليمات المشاركة
    لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
    لا تستطيع الرد على المواضيع
    لا تستطيع إرفاق ملفات
    لا تستطيع تعديل مشاركاتك

    BB code is متاحة
    كود [IMG] متاحة
    كود HTML معطلة

    الانتقال السريع

    المواضيع المتشابهه
    الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
    امن وسلامة العاملين في إدارة الإشراف الداخلي tourism ملتقي الدراسات الفندقية Hotel Studies 0 2011-09-25 10:03 AM
    إرشادات عامة في قسم الإشراف الداخلي tourism ملتقي الدراسات الفندقية Hotel Studies 0 2011-09-25 09:56 AM
    الوظائف الإدارية بإدارة الإشراف الداخلي سياحة ملتقي الدراسات الفندقية Hotel Studies 0 2011-08-13 03:27 PM
    أسس اختيار العاملين في قسم الإشراف الداخلي سياحة ملتقي الدراسات الفندقية Hotel Studies 0 2011-08-13 03:22 PM
    نظام مفاتيح وحدة الإشراف الداخلي admin ملتقي الدراسات الفندقية Hotel Studies 0 2010-12-02 11:30 PM

    Google+‏

     Subscribe in a tursm.com

    | tursm.com | ملتقي السياحين العرب

    ↑ arabian tourism forums

    Google

    Subscribe to | tursm.com | ملتقي السياحين العرب

    |

    الساعة الآن 08:30 AM

    converter url html by fahad7



    Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. TranZ By Almuhajir
    جميع الحقوق محفوظة ملتقي السياحين العرب © 2011 - 2014 copyright © tursm.com